Hvordan løses problemer ved to kalendere i Outlook?

1. Check at der under "Mail der skal bevares offline" står 12 mdr.

1.      Åbn Outlook og klik på: "Filer"

2.     Klik på: "Kontoindstillinger"
3.     Klik på: "Kontoindstillinger" en gang til

4.     Marker brugerens konto
5.     Klik nu på: "Rediger"

Ser indstillingen sådan ud:

Så skal det ændres til 12 måneder:

6.     Klik nu på: "Næste":

7.     Klik nu på: "Udfør"

8.     Klik nu på: "Luk"

2. Indstil Outlook til mappevisning
  1. Klik på de tre prikker
  2. Vælg undermenuen: "Mapper"

 Du har nu indstillet Outlook til mappevisning og kan fortsætte

3. Find nu den kalender der kan omdøbes:

Højreklik nu på først den ene og så den anden kalender (i dette tilfælde "Kalender" og "Calendar"):

Den kalender hvor det ER muligt at Omdøbe, Kopiere, flytte og Slette kalender er den kalender der skal omdøbes. Under den anden kalender er disse undermenuer greyed out.

Højreklik nu på den kalender der er mulig at omdøbe, og vælg undermenuen: "Omdøb kalender"

Omdøb nu kalenderen til f.eks. Calendar old

4. Sørg nu for at den omdøbte kalender er markeret

Når du klikker på den omdøbte kalender skal den stå med FED skrift

5. Gå nu til Importér/exportér

1.     Klik på "Filer"

2.     Klik nu på: "Åbn og eksportér"
3     Klik herefter på: "Importér/eksportér"

  1. Vælg: "Eksportér til fil" og
  2. Klik på: "Næste"
  1. Nu skal du vælge: "Outlook-datafil (.pst)"
  2. Klik på: "Næste"
  1. Sørg nu for at den rigtige kalender er markeret
  2. Sørg også for at der er flueben i: "Medtag undermapper"
  3. Klik nu på: "Næste"
  1. Klik herefter på: "Gennemse" for at vælge hvor du vil gemme filen

2.     Vælg f.eks.: "Skrivebord" som mappe
3.     Vælg f.eks.: Backup som filnavn
4.     Klik nu: "OK"

  1. Sørg for at der er prik ud for: "Erstat dubletter med de eksporterede elementer"
  2. Klik på: "Udfør"

Der kommer nu et nyt vindue frem:

Klik på: "OK".

OBS: Det er vigtigt at du iKKE skriver noget i felterne til adgangskode!

6. Gå nu til den kalender der ikke er omdøbt

Når du klikker på kalenderen skal den stå med FED skrift

7. Gå nu til Importér/exportér

1.     Klik på "Filer"

2.     Klik nu på: "Åbn og eksportér"
3     Klik herefter på: "Importér/eksportér"

  1. Vælg: "Importérfra et andet program eller en anden fil" og
  2. Klik på: "Næste"
  1. Nu skal du vælge: "Outlook-datafil (.pst)"
  2. Klik på: "Næste"
  1. Klik herefter på: "Gennemse" for at vælge hvor du vil hente filen fra
  1. Klik nu på den fil du gemte tidligere
  2. Klik herefter på: "Åbn"
  1. Sørg for at der er prik ud for: "Erstat dubletter med de importerede elementer"
  2. Klik på: "Næste"
  1. Her skal stå den gamle kalender der er omdøbt
  2. Der skal være prik ud for: "importér elementer til den aktuelle mappe"
  3. Klik nu på: "Udfør"

Kopieringen går i gang og hvis der er meget der skal kopieres kan det tage lidt tid. Vær tålmodig.

8. Nu kan den omdøbte kalender slettes

1.     Gå nu til den omdøbte kalender og højreklik på den

2.     Klik nu på: "Slet kalender"

10. Luk Outlook

Det er vigtigt at du lukker Outlook ned inden du begynder at oprette nye kalderaftaler m.m.

11. Få en kollega til at åbne Outlook når der er gået nogen tid og se om vedkommende kan tilgå kalenderen

Som med så meget andet er det en god idé at være lidt tålmodig inden du checker.

Vejledningen er udarbejdet af Mette Hagen og Henrik Abildgaard 17. august 2017

0 Kommentarer

Tilføj din kommentar

Send mig en E-mail når kommentaren bliver besvaret