Hvordan får jeg (som studerende) en ny adgangskode tilsendt på sms?

Hvis du har glemt din adgangskode kan du få et nyt ved at sende en sms.

2. Du modtager nu din nye adgangskode på en sms
Du modtager nu dit nye midlertidige password på en sms

Hvis du vil ændre adgangskode, så det er en du kan huske så se her: Skift af password til Metropols netværk

Har du problemer med få adgangskoden til at fungere, eller du ikke får tilsendt en, skal du skrive til Professionshøjskolens password service på password@kp.dk med angivelse af studienummer eller initialer. Her vil din henvendelse blive håndteret i  normal arbejdstid, med høj prioritet og løst inden for kort tid.

OBS: En grund til at du ikke får en sms kan være at du ikke har opgivet et mobilnummer eller ikke sender sms'en fra denne telefon.

5 Kommentarer

Henrik Abildgaard

Der har desværre igen været en fejl, ikke i IntraPol men i det system der opretter brugere.
Fejlen er nu fundet og løst men desværre er der ikke adgang til grupperne i IntraPol før efter den natlige opdatering i nat.
Der er adgang til gruppene senest fra i morgen tidlig mandag.
Hvis du oplever at du ikke lige kan se grupperne kan det være at du skal fjerne midlertidige internet filer før det virker.
Ctrl+F5 eller command+F5 (Mac)

Henrik Abildgaard

Adgangen til IntraPol inklusive grupper er nu her søndag aften 22.30 normal.

Julie

Jeg formoder at OSA endnu en gang udskydes, da dette var yderligere tre dage, hvor vi ikke har kunne lave noget?

Henrik Abildgaard

Hej Julie. Dine formodninger må du rette til din uddannelse. I IT kan vi ikke tage stilling til det.

Henrik Abildgaard

Kommentarerne skal nu godkendes. Det gavner ingen at der skrives et utal af gange at man ikke kan logge på.
Gør som der står i vejledningen:
Har du problemer med få adgangskoden til at fungere, kan du skrive til Metropols password service på password@kp.dk med angivelse af studienummer eller initialer. Her vil din henvendelse blive håndteret i normal arbejdstid, med høj prioritet og løst inden for kort tid.

Det er ikke meningen at kommentarerne skal være til support og spørgsmål om mange andre ting end den aktuelle vejledning

Tilføj din kommentar

Send mig en E-mail når kommentaren bliver besvaret