Vejledninger (tidl. Metropol)It-systemer og servicesDrev og drevadgang DrevadgangHvordan får jeg genetableret min mistede drevadgang?

Hvordan får jeg genetableret min mistede drevadgang?

Vejledning i hvordan du kan få dine drev tilbage.

Hvis du har mistet din normale drevadgang, kan det være fordi du var for hurtig til at logge på din computer.

Når du kan trykke ctrl + alt + del og indtaste dit brugernavn og kodeord, så vent et lille minut før du gør det. Hent eventuelt en kop kaffe / glas vand.

Hvis du logger på for hurtigt, kan du risikere at du ikke har fuld adgang til dine drev, da baggrundsprogrammerne stadig starter op.

 

Problemet har en enkel løsning:  log af, vent et minuts tid og log på igen. Det løser som regel problemet.

 

Hvis du følger dette tip og du stadig ikke har adgang til dine drev, så kontakt itsupport på http://service.phmetropol.dk

 

Vejledning udarbejdet af Nadia Lindgren Høeg Wagner juli 2013

0 Kommentarer

Tilføj din kommentar

Send mig en E-mail når kommentaren bliver besvaret