Vejledninger (tidl. Metropol)It-systemer og servicesIntraPol Mail og kalender (Office 365) for studerendeOpsætning af mail, kontakter og kalender fra KP på en iPhone eller iPad

Opsætning af mail, kontakter og kalender fra KP på en iPhone eller iPad

Inden du opsætter din iPhone/iPad til at modtage mails, kontakter og kalender fra Københavns Professionshøjskole er det en god idé at slette den gamle konto der synkroniserer med det tidligere Metropol eller UCC først. Hvis du ikke ved hvordan man gør kan du finde en vejledning her::
Hvordan sletter jeg en mailkonto fra iPhone/iPad

Klik på hvert af de underliggende punkter for at se en detaljeret beskrivelse.

4. Vælg kontotypen "Exchange"
Vælg kontotype

Vælg "Exchange" - det er det mailsystem vi anvender i Københavns Professionshøjskole

7. Udfyld nu mailadresse og adgangskode
  1. Skriv din e-mailadresse: studienummer@kp.dk / initialer@kp.dk
  2. Skriv din adgangskode: kpxxxx!! (inklusive udråbstegn. xxxx er de sidste fire cifre i dit cpr nummer.)
  3. Klik på: "Log på"
9. Vælg nu hvad der skal synkroniseres
Vælg nu hvad der skal synkroniseres

Her kan du vælge om du vil have kontaktpersoner og kalender med. Klik på “Arkiver” – nu er det hele klaret.

Gå til selve mailprogrammet på iPhonen/iPaden – din mail vil ankomme inden for et par minutter.

Hvis det er din private telefon vil du måske ikke have mails, men kun kontakter og aftaler, men det beslutter du selv.

11. Opret en skærmlås på din telefon hvis du ikke allerede har en

Det er et krav om sikkerhed fra Københavns Professionshøjskole hvis du vil modtage mails, kontakter eller kalenderoplysninger på din telefon. Derfor vil dette vindue komme frem hvis du ikke har en skærmlås:

Du er nød til at have en skærmlås på din iPhone/iPad for at hente data

Skriv en kode på minimum 6 tegn og klik på: "Fortsat"

Afslut ved at klikke på: "Arkiver"

Du har nu opsat mail på din iPhone/iPad.

11 Kommentarer

Christina Hellensberg

Tak for meget brugervenlig vejledning:)

Søren Bagge

Tak for vejledning. Men hvad gør jeg med min icloud konti? Den er stadig på den gamle mailadresse

Henrik Abildgaard

Hej Søren.
Du gør ingenting. Den konto røres der ikke ved. Din gamle phmetropol mailadresse er et brugernavn som du bruger til at logge på icloud. Men da din gamle phmetropol mailforsvinder i løbet af året kan det anbefales at logge på icloud og ændre dit apple-id til det nye domæne kp.dk
Vær opmærsom på at dit apple-id og den mailkonto til gendannelse selvfølgelig ikke må være den samme.
Hvis du har problemer så opret en sag i serviceportalen: http://service.phmetropol.dk

Lene Nedergård

Også tak for fin vejledning herfra. Vil mene, jeg har fulgt den hele vejen (selvom opsætningen på min - ældre - ipad ikke helt matcher vejledningen). Jeg bildte mig ind, at det hele klappede, men nu har jeg genstartet 3 gange, og der er stadig hverken mail, noter eller kalender (på min ipad). Er der et trick, der skal tilføjes? Går der flere dage? Skal jeg prøve at køre alt igennem igen?

Lene Nedergård

Tilføjelse til ovenstående - jeg fandt selv et "trick": Min ipad var sat til at synkronosere hver uge! så ændring til løbende synkronisering hjalp! (der kunne være andre, der støder på tilsvarende?)
Har nu fået adgang til mail, kan også modtage - men ikke sende?? Og så er noter fra de seneste dage forsvundet :-(

Henrik Abildgaard

Hej Lene.
At du ikke kan sende mail har uden tvivl at gøre med indstillingerne på din iPad. Det er lidt svært at sige hvad der lige er galt, du er nok nød til at se forbi med din iPad når der er en supporter på Kronprincesse Sofiesvej i morgen.
Mit bud på hvordan du får dine noter tilbage er at du går ind i noterne og her går jeg ud fra at det er den app på iPaden der bare heder "Noter". Her vælger du "Alle icloud".

Sofie

Jeg har nu fulgt følgende vejledning flere gange, hvilke går fint. Men der kommer intet frem i min kalender når jeg aktivere det.

Henrik Abildgaard

Hej Sofie.
Det er umuligt at sige hvad der er galt. Nu kan jeg ikke se hvor du er ansat ud fra din mailadresse, så hvis du er ansat på det tidligere UCC skal du henvende dig i Basen og hvis du er fra det tidligere Metropol kan du komme forbi vores skranke eller oprette en sag på: http://service.phmetropol.dk

Ida Pihl

Jeg er ved at åbne den nye mail fra min IPhone. Jeg ved dog ikke hvor jeg finder den nye adgangskode til login?

Christina Bendt

Super fin vejledning! Det fungerer lige indtil jeg skal taste min mail og kode... Den siger at en af delene er forkerte, men bruger mit studienummer@kp.dk og min kode til intrapol?
Når jeg logger ind via min mac, så kommer jeg ind således at jeg kan se at jeg har fået post, men det opdaterer konstant og fortæller til sidst at der er sket en fejl, og at jeg skal henvende mig til support?!

Hvad skal jeg gøre, det er vigtige mails, jeg ikke kan se....

Henrik Abildgaard

Adgangskoden er: kpxxxx!! Her er xxxx de sidste fire cifre i dit cpr nummer. Hvis de sidste fire cifre i dit cpr nummer f.eks. var 1234, så er din nye adgangskode: kp1234!!

Du kan skifte koden til din kp mail her: http://mit.kp.dk Her kan du logge på med nem-id.

Tilføj din kommentar

Send mig en E-mail når kommentaren bliver besvaret